Plano de Ação 5W2H e Gestão de Providências
Capacitação prática sobre definição clara do problema, ações, responsáveis e recursos e prazos, dependências e prioridades, com aplicação direta à rotina da Administração Pública.
Sobre o curso
O curso Plano de Ação 5W2H e Gestão de Providências foi estruturado para transformar exigências técnicas e normativas em rotinas claras, documentadas e executáveis. A formação percorre definição clara do problema, avança por ações, responsáveis e recursos e prazos, dependências e prioridades, e conclui com controles relacionados a evidências e acompanhamento. Ao final, os participantes desenvolvem plano de ação monitorável, adaptável à realidade de municípios, estados, União, autarquias, fundações, estatais, consórcios e entidades do Sistema S.
Objetivos do curso
Módulos detalhados
01Diagnóstico e definição do problema
- Conceitos, finalidades e terminologia de definição clara do problema
- Competências, responsabilidades e segregação de funções
- Erros recorrentes e pontos críticos de controle
02Estratégia, desenho e priorização
- Diagnóstico e informações necessárias para ações, responsáveis e recursos
- Documentos, decisões e justificativas
- Integração com planejamento, orçamento e governança
03Execução, governança e gestão de partes interessadas
- Fluxo operacional de prazos, dependências e prioridades
- Critérios objetivos, registros e comunicações
- Tratamento de situações excepcionais e saneamento
04Indicadores, monitoramento e avaliação
- Riscos e controles associados a evidências e acompanhamento
- Evidências, indicadores e trilha de auditoria
- Responsabilização, monitoramento e melhoria contínua
05Oficina de plano ou projeto aplicado
- Estudo de caso sobre revisão e encerramento das providências
- Elaboração orientada de plano de ação monitorável
- Checklist de implantação e próximos passos
Competências desenvolvidas
Analisar situações envolvendo definição clara do problema
Estruturar decisões sobre ações, responsáveis e recursos
Executar e revisar prazos, dependências e prioridades
Registrar evidências de evidências e acompanhamento
Orientar equipes com base em revisão e encerramento das providências
Metodologia e atividades
Metodologia
- Exposição dialogada com exemplos da Administração Pública
- Análise de documentos, fluxos e situações reais
- Exercícios orientados e discussão de casos
- Oficina para produção de instrumento aplicável ao órgão
- Checklist final para implantação das rotinas aprendidas
Atividades práticas
- Diagnóstico orientado de definição clara do problema
- Análise de caso envolvendo prazos, dependências e prioridades
- Oficina de elaboração de plano de ação monitorável
Perguntas sobre esta capacitação
Para quem é indicado o curso Plano de Ação 5W2H e Gestão de Providências?+
É indicado para gestores e assessores de planejamento, escritórios de projetos e inovação, equipes de monitoramento e avaliação, além de profissionais que atuam diretamente com definição clara do problema.
O conteúdo pode ser adaptado para treinamento in company?+
Sim. O programa pode ser ajustado ao regulamento, aos fluxos, aos documentos e aos casos reais da instituição, preservando o núcleo técnico sobre ações, responsáveis e recursos.
Há atividades práticas durante a capacitação?+
Sim. A metodologia inclui análise de casos, exercícios e uma oficina para produzir plano de ação monitorável.
Quais materiais são entregues?+
Os participantes recebem material digital, checklist de aplicação, referências de estudo e modelo-base de plano de ação monitorável.
