Indicadores de Desempenho e Resultados
Capacitação prática sobre cadeia de valor e objetos de mensuração, indicadores de insumo, processo e resultado e fórmulas, fontes, metas e linhas de base, com aplicação direta à rotina da Administração Pública.
Sobre o curso
O curso Indicadores de Desempenho e Resultados foi estruturado para transformar exigências técnicas e normativas em rotinas claras, documentadas e executáveis. A formação percorre cadeia de valor e objetos de mensuração, avança por indicadores de insumo, processo e resultado e fórmulas, fontes, metas e linhas de base, e conclui com controles relacionados a painéis e rotinas de monitoramento. Ao final, os participantes desenvolvem ficha técnica e painel de indicadores, adaptável à realidade de municípios, estados, União, autarquias, fundações, estatais, consórcios e entidades do Sistema S.
Objetivos do curso
Módulos detalhados
01Diagnóstico e definição do problema
- Conceitos, finalidades e terminologia de cadeia de valor e objetos de mensuração
- Competências, responsabilidades e segregação de funções
- Erros recorrentes e pontos críticos de controle
02Estratégia, desenho e priorização
- Diagnóstico e informações necessárias para indicadores de insumo, processo e resultado
- Documentos, decisões e justificativas
- Integração com planejamento, orçamento e governança
03Execução, governança e gestão de partes interessadas
- Fluxo operacional de fórmulas, fontes, metas e linhas de base
- Critérios objetivos, registros e comunicações
- Tratamento de situações excepcionais e saneamento
04Indicadores, monitoramento e avaliação
- Riscos e controles associados a painéis e rotinas de monitoramento
- Evidências, indicadores e trilha de auditoria
- Responsabilização, monitoramento e melhoria contínua
05Oficina de plano ou projeto aplicado
- Estudo de caso sobre qualidade, interpretação e decisão
- Elaboração orientada de ficha técnica e painel de indicadores
- Checklist de implantação e próximos passos
Competências desenvolvidas
Analisar situações envolvendo cadeia de valor e objetos de mensuração
Estruturar decisões sobre indicadores de insumo, processo e resultado
Executar e revisar fórmulas, fontes, metas e linhas de base
Registrar evidências de painéis e rotinas de monitoramento
Orientar equipes com base em qualidade, interpretação e decisão
Metodologia e atividades
Metodologia
- Exposição dialogada com exemplos da Administração Pública
- Análise de documentos, fluxos e situações reais
- Exercícios orientados e discussão de casos
- Oficina para produção de instrumento aplicável ao órgão
- Checklist final para implantação das rotinas aprendidas
Atividades práticas
- Diagnóstico orientado de cadeia de valor e objetos de mensuração
- Análise de caso envolvendo fórmulas, fontes, metas e linhas de base
- Oficina de elaboração de ficha técnica e painel de indicadores
Perguntas sobre esta capacitação
Para quem é indicado o curso Indicadores de Desempenho e Resultados?+
É indicado para gestores e assessores de planejamento, escritórios de projetos e inovação, equipes de monitoramento e avaliação, além de profissionais que atuam diretamente com cadeia de valor e objetos de mensuração.
O conteúdo pode ser adaptado para treinamento in company?+
Sim. O programa pode ser ajustado ao regulamento, aos fluxos, aos documentos e aos casos reais da instituição, preservando o núcleo técnico sobre indicadores de insumo, processo e resultado.
Há atividades práticas durante a capacitação?+
Sim. A metodologia inclui análise de casos, exercícios e uma oficina para produzir ficha técnica e painel de indicadores.
Quais materiais são entregues?+
Os participantes recebem material digital, checklist de aplicação, referências de estudo e modelo-base de ficha técnica e painel de indicadores.
