Gestão e Avaliação de Desempenho
Capacitação prática sobre ciclo de desempenho e pactuação de metas, competências e comportamentos observáveis e acompanhamento e feedback contínuo, com aplicação direta à rotina da Administração Pública.
Sobre o curso
O curso Gestão e Avaliação de Desempenho foi estruturado para transformar exigências técnicas e normativas em rotinas claras, documentadas e executáveis. A formação percorre ciclo de desempenho e pactuação de metas, avança por competências e comportamentos observáveis e acompanhamento e feedback contínuo, e conclui com controles relacionados a avaliação, calibragem e recursos. Ao final, os participantes desenvolvem instrumento de avaliação de desempenho, adaptável à realidade de municípios, estados, União, autarquias, fundações, estatais, consórcios e entidades do Sistema S.
Objetivos do curso
Módulos detalhados
01Contexto humano e institucional
- Conceitos, finalidades e terminologia de ciclo de desempenho e pactuação de metas
- Competências, responsabilidades e segregação de funções
- Erros recorrentes e pontos críticos de controle
02Diagnóstico e planejamento de pessoas
- Diagnóstico e informações necessárias para competências e comportamentos observáveis
- Documentos, decisões e justificativas
- Integração com planejamento, orçamento e governança
03Ferramentas de gestão e desenvolvimento
- Fluxo operacional de acompanhamento e feedback contínuo
- Critérios objetivos, registros e comunicações
- Tratamento de situações excepcionais e saneamento
04Prevenção, acompanhamento e indicadores
- Riscos e controles associados a avaliação, calibragem e recursos
- Evidências, indicadores e trilha de auditoria
- Responsabilização, monitoramento e melhoria contínua
05Oficina com situações reais de liderança
- Estudo de caso sobre planos de desenvolvimento e indicadores
- Elaboração orientada de instrumento de avaliação de desempenho
- Checklist de implantação e próximos passos
Competências desenvolvidas
Analisar situações envolvendo ciclo de desempenho e pactuação de metas
Estruturar decisões sobre competências e comportamentos observáveis
Executar e revisar acompanhamento e feedback contínuo
Registrar evidências de avaliação, calibragem e recursos
Orientar equipes com base em planos de desenvolvimento e indicadores
Metodologia e atividades
Metodologia
- Exposição dialogada com exemplos da Administração Pública
- Análise de documentos, fluxos e situações reais
- Exercícios orientados e discussão de casos
- Oficina para produção de instrumento aplicável ao órgão
- Checklist final para implantação das rotinas aprendidas
Atividades práticas
- Diagnóstico orientado de ciclo de desempenho e pactuação de metas
- Análise de caso envolvendo acompanhamento e feedback contínuo
- Oficina de elaboração de instrumento de avaliação de desempenho
Perguntas sobre esta capacitação
Para quem é indicado o curso Gestão e Avaliação de Desempenho?+
É indicado para gestores e lideranças públicas, unidades de gestão de pessoas, comissões e equipes de desenvolvimento, além de profissionais que atuam diretamente com ciclo de desempenho e pactuação de metas.
O conteúdo pode ser adaptado para treinamento in company?+
Sim. O programa pode ser ajustado ao regulamento, aos fluxos, aos documentos e aos casos reais da instituição, preservando o núcleo técnico sobre competências e comportamentos observáveis.
Há atividades práticas durante a capacitação?+
Sim. A metodologia inclui análise de casos, exercícios e uma oficina para produzir instrumento de avaliação de desempenho.
Quais materiais são entregues?+
Os participantes recebem material digital, checklist de aplicação, referências de estudo e modelo-base de instrumento de avaliação de desempenho.
