PúblicoEquipes e gestores públicos
Gestão de Pessoas e Liderança
Dimensionamento da Força de Trabalho
Capacitação prática sobre mapeamento de entregas e processos, capacidade instalada e carga de trabalho e perfis, competências e alocação, com aplicação direta à rotina da Administração Pública.
Carga sugerida12 horas
FormatosOnline, presencial e in company
EntregaCertificado e materiais aplicáveis
Sobre o curso
O curso Dimensionamento da Força de Trabalho foi estruturado para transformar exigências técnicas e normativas em rotinas claras, documentadas e executáveis. A formação percorre mapeamento de entregas e processos, avança por capacidade instalada e carga de trabalho e perfis, competências e alocação, e conclui com controles relacionados a cenários de necessidade de pessoal. Ao final, os participantes desenvolvem estudo de dimensionamento da unidade, adaptável à realidade de municípios, estados, União, autarquias, fundações, estatais, consórcios e entidades do Sistema S.
Objetivos do curso
Compreender mapeamento de entregas e processos
Planejar e documentar capacidade instalada e carga de trabalho
Aplicar procedimentos seguros para perfis, competências e alocação
Implantar controles relacionados a cenários de necessidade de pessoal
Produzir estudo de dimensionamento da unidade durante a oficina prática
Módulos detalhados
01Contexto humano e institucional
- Conceitos, finalidades e terminologia de mapeamento de entregas e processos
- Competências, responsabilidades e segregação de funções
- Erros recorrentes e pontos críticos de controle
02Diagnóstico e planejamento de pessoas
- Diagnóstico e informações necessárias para capacidade instalada e carga de trabalho
- Documentos, decisões e justificativas
- Integração com planejamento, orçamento e governança
03Ferramentas de gestão e desenvolvimento
- Fluxo operacional de perfis, competências e alocação
- Critérios objetivos, registros e comunicações
- Tratamento de situações excepcionais e saneamento
04Prevenção, acompanhamento e indicadores
- Riscos e controles associados a cenários de necessidade de pessoal
- Evidências, indicadores e trilha de auditoria
- Responsabilização, monitoramento e melhoria contínua
05Oficina com situações reais de liderança
- Estudo de caso sobre monitoramento e revisão do dimensionamento
- Elaboração orientada de estudo de dimensionamento da unidade
- Checklist de implantação e próximos passos
Competências desenvolvidas
Analisar situações envolvendo mapeamento de entregas e processos
Estruturar decisões sobre capacidade instalada e carga de trabalho
Executar e revisar perfis, competências e alocação
Registrar evidências de cenários de necessidade de pessoal
Orientar equipes com base em monitoramento e revisão do dimensionamento
Metodologia e atividades
Metodologia
- Exposição dialogada com exemplos da Administração Pública
- Análise de documentos, fluxos e situações reais
- Exercícios orientados e discussão de casos
- Oficina para produção de instrumento aplicável ao órgão
- Checklist final para implantação das rotinas aprendidas
Atividades práticas
- Diagnóstico orientado de mapeamento de entregas e processos
- Análise de caso envolvendo perfis, competências e alocação
- Oficina de elaboração de estudo de dimensionamento da unidade
Perguntas sobre esta capacitação
Para quem é indicado o curso Dimensionamento da Força de Trabalho?+
É indicado para gestores e lideranças públicas, unidades de gestão de pessoas, comissões e equipes de desenvolvimento, além de profissionais que atuam diretamente com mapeamento de entregas e processos.
O conteúdo pode ser adaptado para treinamento in company?+
Sim. O programa pode ser ajustado ao regulamento, aos fluxos, aos documentos e aos casos reais da instituição, preservando o núcleo técnico sobre capacidade instalada e carga de trabalho.
Há atividades práticas durante a capacitação?+
Sim. A metodologia inclui análise de casos, exercícios e uma oficina para produzir estudo de dimensionamento da unidade.
Quais materiais são entregues?+
Os participantes recebem material digital, checklist de aplicação, referências de estudo e modelo-base de estudo de dimensionamento da unidade.
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